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Entrega en mano en Valladolid y envío por Correos al resto de la península
Condiciones claras y sin sorpresas: aqui encontrara plazos, costes, formas de pago y como devolver un producto.
Entrega a domicilio en Valladolid
Gratuita. De lunes a viernes de 17:00 a 20:00; sábados, domingos y festivos de 10:30 a 13:30 o de 17:00 a 20:00. Acordamos la franja con usted por WhatsApp o teléfono.
Envíos a la península
5,50 euros por Correos, modalidad Paq Estandar. Envío gratuito en compras superiores a 55 euros. No se envia a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
Regalo sorpresa
Cada pedido incluye un pequeño detalle para su perro, que varia según las existencias y el tamaño del animal.
Pago seguro
Tarjeta de crédito o débito, Bizum o al contado en el momento de la entrega a domicilio en Valladolid.
Cómo funciona la entrega en Valladolid
Al confirmar el pedido con entrega a domicilio, le escribimos por WhatsApp o le llamamos para acordar el día y la franja que mejor le venga: de lunes a viernes por la tarde, de 17:00 a 20:00; sábados, domingos y festivos por la mañana, de 10:30 a 13:30, o por la tarde, de 17:00 a 20:00. Entregamos en mano en su portal o en la puerta de su vivienda.
Si prefiere pagar al contado, indíquelo en el pedido y prepare el importe exacto; también puede pagar con tarjeta o Bizum en el momento de la compra. Si no está en casa a la hora acordada, le escribimos para fijar una nueva franja sin coste adicional.
Para los envíos al resto de la península, el paquete sale con Correos en la modalidad Paq Estándar y le enviamos el número de seguimiento en cuanto está en camino. El plazo de entrega es el del servicio de Correos para su localidad; los pedidos confirmados por la mañana salen, salvo falta de existencias, el mismo día laborable.
Resumen de zonas y costes
| Zona | Coste | Plazo | Condiciones |
|---|---|---|---|
| Valladolid capital | Gratuito | Franja acordada con usted | Entrega en mano; pago con tarjeta, Bizum o al contado |
| Resto de la península | 5,50 €; gratuito a partir de 55 € | Según el servicio Paq Estándar de Correos | Pago con tarjeta o Bizum; número de seguimiento por WhatsApp o correo |
| Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla | No disponible | No disponible | De momento no realizamos envíos a estos destinos |
Cambios y devoluciones
Dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, conforme a la legislación de consumo. El producto debe devolverse sin usar, con sus etiquetas y embalaje originales. Los productos de higiene abiertos, como toallitas y champús, no admiten devolución por motivos sanitarios.
Si necesita cambiar una talla, escríbanos antes de enviar nada: en Valladolid recogemos el artículo en la siguiente entrega; en el resto de la península los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error nuestro o producto defectuoso.
Pedidos por WhatsApp o teléfono
Además de la tienda online, puede hacer su pedido escribiendo o llamando al 640 133 472. Indíquenos producto, talla, color y dirección; le confirmamos disponibilidad y total antes de preparar nada.
Atendemos consultas sobre tallas y productos de forma personalizada: cuentenos como es su perro y le ayudamos a elegir.
Le confirmamos el envío antes de cobrar nada
Escríbanos con su codigo postal y le decimos coste, plazo y forma de entrega exactos.