Respuestas a las dudas más habituales

Para arneses, mida el contorno del pecho justo detras de las patas delanteras; para collares, el contorno del cuello dejando dos dedos de holgura. Compare la medida con la tabla del fabricante que aparece en cada producto o enviela por WhatsApp junto con la raza y el peso: le indicaremos la talla antes de confirmar el pedido.

Si. Dispone de 14 dias naturales desde la recepcion para cambiar o devolver un producto sin usar, con etiquetas y embalaje. En Valladolid lo recogemos en la siguiente entrega; en el resto de la península los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error nuestro.

Acordamos con usted una franja de entrega: de lunes a viernes de 17:00 a 20:00, y sábados, domingos y festivos de 10:30 a 13:30 o de 17:00 a 20:00. La entrega es en mano y gratuita.

El envío cuesta 5,50 euros por Correos Paq Estandar y es gratuito en compras superiores a 55 euros. El plazo depende del servicio de Correos; le enviamos el numero de seguimiento cuando sale el paquete.

De momento no. Solo realizamos envíos dentro de la península.